Terma dan Syarat seni108 — Hak & Tanggungjawab Ahli

Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform seni108 — termasuk laman web, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan yang berkaitan — anda dengan ini mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan Terma dan Syarat ini beserta semua dasar yang berkaitan, termasuk Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab seni108.

Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian yang mengikat secara undang-undang antara anda sebagai pengguna individu dan seni108 sebagai pengendali platform. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda tidak dibenarkan untuk menggunakan platform seni108.

seni108 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui versi terkini. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan bermakna anda menerima terma yang telah dikemas kini tersebut.

Untuk layak mendaftar dan menggunakan platform seni108, anda mesti memenuhi semua syarat berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun atau mencapai umur dewasa yang sah di bawah undang-undang bidang kuasa tempat anda bermastautin, yang mana lebih tinggi.
• Mendaftar sebagai individu dan bukan sebagai entiti korporat, perkongsian atau badan yang lain.
• Tidak pernah sebelum ini diharamkan atau dilarang daripada menggunakan platform seni108 atau mana-mana platform yang berkaitan.
• Tidak sedang berada di bidang kuasa di mana penyertaan dalam permainan atas talian adalah menyalahi undang-undang atau disekat.
• Mendaftar dengan maklumat peribadi yang benar, tepat dan terkini.

seni108 berhak untuk menjalankan semakan latar belakang dan pengesahan identiti pada mana-mana masa untuk memastikan pematuhan syarat kelayakan ini. Anda wajib memberikan kerjasama penuh dalam proses pengesahan tersebut apabila diminta.

Setiap individu hanya dibenarkan untuk mendaftar satu (1) akaun sahaja di platform seni108. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama — sama ada menggunakan nama, nombor telefon, alamat e-mel, akaun bank atau peranti yang berbeza — adalah dilarang sama sekali.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki untuk:

• Memberikan nama penuh yang sama seperti dalam kad pengenalan atau pasport anda.
• Menyediakan nombor telefon bimbit Malaysia yang aktif dan boleh dihubungi.
• Menetapkan kata laluan yang kuat dan unik untuk akaun anda.
• Memastikan semua maklumat yang diberikan adalah benar dan terkini.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kelayakan log masuk akaun anda. seni108 tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian atau kerosakan akibat akses tanpa kebenaran ke akaun anda disebabkan oleh kecuaian anda sendiri dalam menjaga maklumat log masuk. Sekiranya anda mengesyaki bahawa akaun anda telah diakses secara tanpa kebenaran, sila hubungi pasukan sokongan seni108 dengan segera.

seni108 menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan untuk kemudahan ahli Malaysia. Semua deposit dan pengeluaran diproses melalui saluran yang selamat dan dipercayai.

Kaedah deposit yang diterima:

• DuitNow — kredit serta-merta dalam masa 1–3 minit
• FPX (Perbankan Internet) — kredit serta-merta dalam masa 1–5 minit
• Touch 'n Go eWallet — kredit serta-merta
• GrabPay — kredit serta-merta
• Boost — kredit serta-merta

Polisi pengeluaran:

• Pengeluaran diproses dalam masa 15 hingga 30 minit selepas permintaan disahkan.
• Akaun bank atau e-wallet yang digunakan untuk pengeluaran mesti atas nama yang sama dengan akaun seni108 anda.
• seni108 berhak meminta dokumen pengesahan identiti (KYC) sebelum memproses pengeluaran pertama atau pengeluaran berjumlah besar.
• Pengeluaran minimum adalah RM 30.00 dan maksimum harian tertakluk kepada tahap akaun anda.
• Kemenangan yang diperolehi melalui bonus tertakluk kepada syarat pertukaran (rollover) sebelum pengeluaran dibenarkan.

seni108 menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi dari semasa ke semasa untuk memberi nilai tambah kepada pengalaman bermain ahli kami. Setiap tawaran bonus tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan dalam halaman promosi masing-masing.

Terma am yang terpakai kepada semua bonus:

• Setiap bonus hanya boleh dituntut sekali sahaja melainkan dinyatakan sebaliknya.
• Bonus Aluan hanya tersedia untuk ahli baharu yang membuat deposit pertama mereka.
• Keperluan pertukaran (rollover/wagering requirement) mesti dipenuhi sebelum sebarang kemenangan daripada wang bonus boleh dikeluarkan.
• seni108 berhak membatalkan sebarang bonus jika terdapat bukti penyalahgunaan, penipuan atau pelanggaran terma.
• Bonus tidak boleh dipindahkan atau ditukarkan kepada wang tunai secara langsung tanpa memenuhi syarat pertukaran.
• Tawaran promosi mempunyai tempoh sah yang ditetapkan dan akan tamat secara automatik selepas tarikh luput.

Semua permainan yang tersedia di platform seni108 beroperasi menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan secara bebas oleh badan audit pihak ketiga yang bertauliah. Ini memastikan setiap putaran, tangan kad atau hasil permainan adalah benar-benar rawak dan tidak boleh dimanipulasi.

• Keputusan semua permainan adalah muktamad sebaik sahaja transaksi selesai diproses.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa sesi permainan, seni108 akan merujuk kepada rekod pelayan (server log) yang menjadi rekod rasmi bagi menentukan hasil permainan.
• Ahli tidak dibenarkan menggunakan sebarang perisian automasi, bot, atau kaedah yang tidak sah untuk bermain di platform seni108.
• Percubaan untuk mengeksploitasi pepijat (bug) atau kelemahan dalam sistem permainan adalah dilarang dan boleh mengakibatkan penggantungan akaun serta-merta.
• Baki minimum dalam akaun diperlukan sebelum sesuatu permainan boleh dimulakan.

seni108 mengharapkan semua ahli untuk berkelakuan dengan cara yang bertanggungjawab, hormat dan beretika semasa menggunakan platform. Perkara-perkara berikut adalah dilarang sama sekali:

• Menggunakan bahasa kesat, bersifat menghina atau mengancam terhadap ahli lain atau kakitangan seni108.
• Melakukan sebarang bentuk penipuan, termasuk pemalsuan identiti, penggunaan maklumat pembayaran yang dicuri atau manipulasi sistem.
• Berkongsi akaun dengan individu lain atau membenarkan orang lain menggunakan akaun anda.
• Melakukan "bonus abuse" — iaitu mendaftar berbilang akaun atau menggunakan kaedah yang tidak sah untuk menuntut bonus berulang kali.
• Melakukan aktiviti pengubahan wang haram atau menggunakan platform seni108 untuk sebarang tujuan jenayah.

Pelanggaran mana-mana peraturan tingkah laku ini boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun secara kekal, merampasan baki yang ada dan/atau tindakan undang-undang yang sesuai.

seni108 berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana ahli pada bila-bila masa, dengan atau tanpa notis awal, dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana terma dalam dokumen ini.
• Pengesyakan atau pengesanan aktiviti penipuan atau tidak sah.
• Ketidakupayaan untuk mengesahkan identiti ahli apabila diminta.
• Permintaan pengunduran diri sukarela daripada ahli sendiri.
• Perubahan dalam keperluan undang-undang atau peraturan yang menjejaskan operasi platform.

Sekiranya akaun anda ditutup atas sebab bukan berkaitan penipuan, baki sah dalam akaun anda akan dikembalikan kepada anda selepas proses pengesahan selesai. Walau bagaimanapun, sekiranya penutupan adalah disebabkan oleh pelanggaran terma, seni108 berhak untuk merampas kesemua baki dalam akaun tersebut.

Ahli yang ingin menutup akaun mereka secara sukarela boleh menghubungi pasukan sokongan seni108 melalui live chat 24/7.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, seni108 tidak akan bertanggungjawab ke atas:

• Sebarang kerugian kewangan yang dialami akibat daripada aktiviti permainan di platform.
• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor luar kawalan seni108, termasuk masalah infrastruktur internet, bencana alam atau tindakan pihak berkuasa.
• Akses tanpa kebenaran ke akaun anda akibat kecuaian anda sendiri dalam menjaga maklumat log masuk.
• Sebarang kerosakan tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform.

seni108 mengambil serius perlindungan data peribadi anda. Semua maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran dan semasa penggunaan platform dikumpul, diproses dan disimpan mengikut Dasar Privasi seni108 yang terperinci.

Secara ringkasnya, seni108 berkomited untuk:

• Menyimpan data anda dengan penyulitan SSL 256-bit yang memenuhi piawaian industri.
• Tidak menjual atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, melainkan sebagaimana yang diperlukan oleh undang-undang.
• Memberikan anda akses kepada data peribadi anda dan hak untuk meminta pembetulan atau penghapusannya.
• Menggunakan data anda hanya untuk tujuan pengendalian platform, pencegahan penipuan dan penambahbaikan perkhidmatan.

Untuk maklumat lengkap tentang cara seni108 menguruskan data peribadi anda, sila baca Dasar Privasi kami.

seni108 komited terhadap promosi permainan bertanggungjawab. Platform kami menyediakan pelbagai alat untuk membantu ahli mengawal tabiat bermain mereka:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan dalam tetapan akaun anda.
• Had Kerugian: Hadkan jumlah kerugian maksimum yang boleh anda tanggung dalam tempoh tertentu.
• Jeda Permainan: Ambil rehat dari platform untuk tempoh 24 jam, 7 hari, 30 hari atau tempoh yang anda pilih sendiri.
• Penutupan Diri: Tutup akaun anda secara sukarela jika anda rasa perlu.

seni108 juga aktif mengesan corak permainan yang mungkin menunjukkan tanda-tanda ketagihan dan akan menghubungi ahli yang berkenaan untuk menawarkan bantuan. Untuk maklumat lanjut, sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

seni108 berhak untuk mengubah suai, menambah atau memansuhkan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Sebarang perubahan akan berkuat kuasa dengan serta-merta selepas diterbitkan di halaman ini.

seni108 akan berusaha untuk memberitahu ahli tentang perubahan ketara melalui notifikasi dalam platform atau e-mel yang berdaftar. Walau bagaimanapun, adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana perubahan terma, anda berhak untuk menutup akaun anda dan berhenti menggunakan platform seni108. Penggunaan berterusan selepas perubahan diterbitkan bermakna anda menerima terma yang telah dikemas kini.